top of page
Умови оплати та повернення товару
Умови оплати та повернення товару
Ви можете оплатити замовлення карткою – онлайн.
Щоб оплатити замовлення онлайн:
Авторизуйтесь або зареєструйтесь на сайті.
Виберіть тип передплати на сторінках продуктів:
Далі ви перейдете на сторінку системи безпечних платежів, де можна підтвердити оплату. Також ви можете сплатити замовлення карткою через Google Play або Apple Pay.
Ви отримаєте онлайн-PDF документ на пошту, яку вказали під час виконання оплати
Умови Повернення
Загальні Положення
1.1. Даний документ регулює умови повернення онлайн-PDF документів (далі "Товар"), які продаються на нашому сайті відповідно до законодавства України.
1.2. Покупець, здійснюючи покупку на нашому сайті, автоматично погоджується з умовами даної політики повернення.
Умови Повернення
2.1. Повернення коштів за Товар можливе лише у випадках, коли товар не був доставлений або має технічні проблеми, які унеможливлюють його використання.
2.2. Повернення коштів не здійснюється у випадках, коли Товар був успішно доставлений та не має технічних дефектів.
2.3. Покупець має право звернутися з вимогою про повернення коштів не пізніше 14 календарних днів з моменту покупки документа.
Процедура Повернення
3.1. Для ініціації процесу повернення коштів покупець повинен надіслати запит на електронну адресу служби підтримки info@ai-mastery.xyz з детальним описом проблеми та доказами (якщо наявні).
3.2. Після отримання запиту служба підтримки розгляне його протягом 5 робочих днів та повідомить покупця про прийняте рішення.
3.3. У разі позитивного рішення, кошти будуть повернені на платіжну карту покупця або інший узгоджений спосіб протягом 14 календарних днів.
Виключення з Правил Повернення
4.1. Повернення коштів не здійснюється у випадках, коли документ був змінений, модифікований або знищений покупцем.
4.2. Повернення коштів не здійснюється у випадках, коли документ був використаний не за призначенням.
Відповідальність Сторін
5.1. Продавець не несе відповідальності за будь-які непрямі збитки або втрати, які можуть виникнути в результаті використання або неможливості використання Товар документу.
5.2. Покупець несе відповідальність за правильність вказаних даних при здійсненні покупки.
Заключні Положення
6.1. Умови повернення можуть бути змінені продавцем в односторонньому порядку. Усі зміни набувають чинності з моменту їх публікації на сайті.
6.2. У випадку виникнення спірних питань, вони підлягають вирішенню шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди спір передається на розгляд відповідного суду згідно з чинним законодавством України.
Цей документ регулюється законодавством України.
Оферта - ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР ПРО НАДАННЯ ПОСЛУГ: https://www.ai-mastery.xyz/terms-and-conditions
bottom of page